Módulo: Servicio Técnico

Mantenimientos y reparaciones

 

Gestiona todo el ciclo de vida de un aviso: desde la recepción en el departamento técnico hasta su conclusión en el área contable. Sabrás donde se encuentran tus técnicos y controlarás en todo momento el estado de tu stock (tanto en vehículo como en almacén).

 

 

Descubre las ventajas de Ten ERP Servicio Técnico


Gestión de avisos

  • Recepción de la incidencia.
  • Gestión de los avisos.
  • Recepción.
  • Seguimiento.
  • Consulta de avisos y de flotas disponibles.

Planificación

  • Asignación de actividades a recursos.
  • Programación de agenda.
  • Vinculación a Orden de Trabajo.
  • Gestión de Compras.

Ejecución

  • Partes de Trabajo: Imputación del tiempo, materiales y gastos por intervención.

Facturación

  • Facturación por servicios (hojas de trabajo) o por presupuesto (precio cerrado).
  • Contratos de mantenimiento.
  • Garantías.

Resultados

  • Indicadores y alertas.
  • Seguimiento de costes.
  • Resultados y márgenes.
  • Rendimiento por cliente, contrato o servicio.

 

 

 

 

 

 

 

Mobilidad para tu Equipo Técnico

Ten MOVE

Ten Move proporciona la mejor solución para las actividades de SAT desde los Smartphone o Tablets de tus técnicos.

Gestiona actividades, imputa costes, cierra partes de trabajo, etc. y todo comunicado desde Central.

 


Más información


Movilidad servicio técnico

 

 

 

Algunos Clientes de TenSolutions

 

¿Quieres que nos pongamos en contacto contigo?

Si deseas que te facilitemos información sobre nuestros programas de gestión o que te hagamos una demostración para conocer más a fondo su funcionamiento, puedes llamar al 902 027 070 o enviarnos tus datos y nosotros nos pondremos en contacto.